聊城市茌平区开展2021年“3.15国际消费者权益日”法律咨询活动 筑牢消费维权法治屏障

为迎接第39个“3.15国际消费者权益日”，进一步普及消费者权益保护法律法规，提升辖区居民依法维权意识和能力，营造安全、放心、和谐的消费环境，聊城市茌平区于2021年3月15日前后，组织市场监管、司法、消费者协会等多个部门，联合开展了形式多样的“3.15国际消费者权益日”主题宣传与法律咨询活动。

本次活动紧紧围绕“守护安全 畅通消费”的年度主题，以现场咨询、普法宣传、案例讲解、真假商品辨识等多种形式展开。活动主会场及多个社区、商场、乡镇站点人头攒动，气氛热烈。

在法律咨询专区，由区司法局组织的专业律师团队、法律援助工作者以及市场监管部门的执法骨干，组成了强大的咨询队伍。他们耐心细致地为前来咨询的群众解答了关于网络购物纠纷、预付卡消费陷阱、产品质量责任、售后服务保障、食品药品安全等热点难点问题。咨询者络绎不绝，工作人员不仅就具体案例提供了专业的法律分析和维权路径指导，还现场受理了部分消费投诉，搭建起消费者与经营者、监管部门快速沟通的桥梁。

活动现场，工作人员通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放普法资料等方式，向广大消费者重点宣传了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《食品安全法》以及《山东省消费者权益保护条例》等法律法规。图文并茂的展板展示了近年来典型的消费维权案例和消费警示，吸引了众多市民驻足观看学习。市场监管部门的工作人员还设置了假冒伪劣商品展示台，通过实物对比，直观地向消费者传授辨识假冒伪劣商品的基本知识和技巧，提高了公众的防范意识和鉴别能力。

此次“3.15”法律咨询活动，是茌平区深化法治宣传、服务保障民生的一项重要举措。活动不仅有效解答了群众关心的消费法律问题，疏通了维权渠道，更广泛传播了“消费维权、法治先行”的理念，强化了经营者的守法诚信经营意识，推动了消费者权益保护社会共治格局的构建。

下一步，茌平区将以此次活动为契机，持续加大消费维权普法力度，畅通投诉举报渠道，加强市场监管执法，严厉打击侵害消费者合法权益的违法行为，切实筑牢消费安全防线，为全区经济社会高质量发展和人民群众的美好生活需要提供坚实的法治保障。